Quién nos iba a decir, cuando escribíamos la ultima entrada en nuestro blog a finales de febrero, lo que se avecinaba en unos pocos días. Una situación jamás vivida por esta sociedad. Por supuesto, ninguno de nosotros llegamos a imaginar que estaríamos confinados en nuestras casas. Hoteles, bares, restaurantes, cafeterías, pubs… todo cerrado desde hace semanas. Y con un horizonte incierto. Preocupados por nuestra salud, la de tantos y tantos amigos y compañeros. Y preocupados por el futuro de nuestros establecimientos.

En estos largos días que llevamos en estado de alarma, muchas son las cosas que se nos han ocurrido. Interactuamos en redes sociales como no lo habíamos hecho con anterioridad. Sin duda, queremos mantener vivo el “cordón umbilical” que nos une con clientes y proveedores. Por eso estamos aquí, haciendo nuestras las palabras atribuidas a un genio como Albert Einstein: “Las crisis traen progresos. La creatividad nace de la angustia…/… es en la crisis que nace la inventiva… las grandes estrategias. Quien supera la crisis, se supera a sí mismo sin quedar superado…/… Sin crisis no hay desafíos…/… trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer luchar por superarla”. Y hacemos nuestras las palabras de Einstein para deciros: ¡Estamos ante una gran oportunidad para reinventar nuestros negocios! ¡Debemos aprovecharla!”

¿Qué podemos hacer?, nos hemos preguntado reiteradas veces durante los primeros días. Me atrevería a responder con otra pregunta: ¿Qué es lo que estamos buscando? ¿Qué es lo que busco yo?

En primer lugar, tras el aturdimiento generado por esta situación, debemos estar bien con nosotros mismos. Cuanto antes aceptemos todo lo nuevo que estamos viviendo, antes encontraremos la calma que necesitamos para proyectar toda nuestra creatividad e iniciativas en un futuro sólido. Esta crisis es temporal, no lo olvidemos. Pero se me ocurre preguntar: ¿Seremos los mismos cuando la tormenta de arena pase? ¿Volveremos a nuestras rutinas anteriores? Si me preguntáis mi opinión, os diría, rotundamente, que no deberíamos serlo. No debemos perder esta oportunidad que se nos brinda. Y tenemos que actuar cuanto antes. Tenemos que reflexionar y fijarnos un PLAN DE ACCIÓN sobre el que basar nuestro futuro.

Y deberíamos comenzar por una nueva pregunta: ¿Qué hemos estado haciendo mal en nuestros negocios, hasta ahora? Y a partir de ahí, yo propondría hacer un plan en base cero, para quitarnos las costras que traíamos del pasado. Hay que saber qué cosas tienen sentido y qué cosas no lo tienen. Qué gastos -por citar un ejemplo que todos entenderemos con facilidad- están justificados y cuáles no lo están. Sólo con esta reflexión inicial, seremos capaces de reducir en un 15% los mismos. Es momento de revisar todo.

Consecuencia directa de la crisis del coronavirus, será una nueva forma de entender los procesos de comercialización. Se acelerará, sin duda, el uso de las herramientas digitales. Llegarán los tiempos del e-commerce, de las video conferencias, del trabajo inteligente, de la banca on line. Es el momento de preguntarnos: ¿están nuestras empresas preparadas para lo que se avecina? Y si la respuesta que nos demos fuera negativa, hacer cuanto esté de nuestra mano para adaptar nuestras estructuras a un mundo diferente.

Sanear la economía de nuestras empresas es objetivo prioritario. Debemos acudir -si no lo hemos hecho ya- a las diferentes propuestas y apoyos que desde la Unión Europa, el Gobierno de España, las Comunidades Autónomas, las entidades financieras, etc. etc. se nos están ofreciendo. Si queremos superar estos meses de inactividad con nuestros ahorros, nos estaremos equivocando. Porque la financiación está muy barata y nuestras necesidades ahora, tal vez se multipliquen mañana. Sin olvidar, claro está, que son préstamos que debemos devolver, pero al tener un plazo largo (cinco años), con uno de carencia y a un bajo interés, es una herramienta que debemos utilizar para cimentar la estabilidad de nuestras empresas. Hagamos los cálculos de lo que necesitamos en estos meses de venta cero y gestionemos.

Acabamos ya. DIBECAZORLA SL ha tenido y tiene la gran suerte de contar a su lado con unos magníficos proveedores que están apoyando desde el principio. Las enseñanzas que desde HEINEKEN ESPAÑA nos llegan a diario y os transmitimos a vosotros -nunca estuvieron tan activas nuestras redes sociales de Facebook, Linkedin e Instagram-. CRUZCAMPO ya le ha dicho a sus clientes que los quince primeros millones de cañas correrán de su cuenta. ¿Hemos leído bien?… 15.000.000 de cañas con los que levantar nuestro vaso Cruzcampo y brindar por el futuro… ¡en vuestros bares!

Por todo ello es por lo que estamos volcados con vosotros. Porque deseamos que nos sintáis próximos, muy cercanos. Os prestamos toda nuestra ayuda, toda nuestra información y todo nuestro asesoramiento. Todo nuestro apoyo. Queremos que sintáis a CRUZCAMPO y a DIBECAZORLA, a vuestro lado. Y cuando toda esta “locura” haya terminado, recordemos unos y otros a los que estuvieron junto a nosotros. Ayudándonos.

Permitidme que, para finalizar, lance un fuerte grito a estas horas de la tarde:

#Fuerzabares